Доме́н — область (ветвь) пространства доменных имён сети Интернет, например goodhoster.net: net – домен первого уровня, goodhoster домен второго уровня, который входит в домен первого уровня net. Но часто, используя слово «домен» мы подразумеваем «доменное имя» например – goodhoster.net.

Доме́нное имя — уникальное символьное имя, что состоит из названий всех доменов, в которые оно входит, разделенных точками, например goodhoster.net – это уже доменное имя что состоит из доменов goodhoster и net. Доменное имя служит для адресации узлов сети Интернет. Компьютеры сети Интернет идентифицируются по IP адресам. Доменное имя дает нам возможность не запоминать циферные значения IP адресов в сети. Зная доменное имя определенного узла(ip адреса), мы можем соединиться с нужным узлом, так как доменное имя автоматически преобразовывается в ip адрес с помощью DNS. Применяется для адресации в сети веб-сайтов, электронной почты и других служб в удобной для человека форме. То есть, для работы сайта в сети, кроме программы сайта нужно еще купить «доменное имя» - уникальное название, по которому будут обращаться к Вашему сайту в сети Интернет или просто называется веб-адрес сайта.

Домены регистрируются во всех зонах, указанных на нашем сайте. Если Вы сомневаетесь о возможности регистрации доменного имени в какой-либо зоне, можете в любой момент уточнить этот вопрос у службы технической поддержки по почте или через online чат на сайте.

Зачастую, для переноса домена должны быть выполнены следующие условия:

1. Домен не должен быть заблокирован старым регистратором, например: «status: Locked» (или может быть status: ClientTransferProhibited) означает что домен заблокирован от трансфера, «status: Ok» будет означать что доменное имя не заблокировано. Узнать статус можно просмотрев общедоступную whois информацию домена.

2. В whois информации доменного имени в «Administrative Contact» или в «Technical Contact» должен быть указан Ваш почтовый ящик, к которому у Вас есть доступ. На указанный почтовый ящик будет отправлено письмо на подтверждение переноса. Если в whois указан почтовый ящик Вашего текущего регистратора, нужно написать им запрос на смену почтового ящика на Ваш, для переноса домена к другому регистратору.

3. Нужно предоставить нам ключ трансфера(секретный код). Запросить его можете в текущего регистратора.

Трансфер доменного имени происходит на протяжении недели. Время переноса зависит и от того, как быстро он будет подтвержден с почтового ящика, указанного в whois информации. В любой момент Вы можете написать в нашу службу технической поддержки, указать доменное имя и Вас проконсультируют что нужно сделать для корректного переноса домена к нам как регистратору.

Поддомен «subdomain» - доменное имя, которое формируется из доменной зоны высшего уровня и дополнительного домена, разделенных точкой. Например: support.goodhoster.net - это поддомен для goodhoster.net, в свою очередь goodhoster.net является поддоменом для домена net. У Вас есть доменное имя, например: goodhoster.net, если добавить к нему еще любой домен (например support или 123best), получим поддомен support.goodhoster.net 123best.goodhoster.net и т.д.

Паркованый домен «алиас или parked domain» - это дополнительное доменное имя, которое закрепляется за Ваши сайтом, дополнительный веб-адрес сайта. Например, у Вас есть одно доменное имя, которое закреплено к Вашему сайту. Дальше Вы купили еще один второй домен и хотите чтобы Ваш сайт был доступен и по первому адресу и по второму. Тогда, просто добавляете второй домен через панель управления как паркованый домен и оба домена будут показывать один и тот же сайт.

Дополнительный домен «addon domain» - это дополнительное доменное имя с отдельным сайтом в Вашем аккаунте. У Вас работает один сайт в аккаунте, а Вы хотите разместить на хостинге еще один отдельный сайт - добавляете новое доменное имя как дополнительный домен в панели управления Cpanel, при этом создается отдельная папка под второй сайт и отдельный ФТП аккаунт для загрузки файлов нового сайта. В описании тарифных планов общего хостинга, количество дополнительных доменов или addon доменов показывает, сколько дополнительных отдельных сайтов Вы сможете разместить в одном аккаунте.

1. Проверить или пингуется доменное имя с Вашего ПК (в командной сроке запустить: ping Ваш_Домен). Если домен пингуется на правильный IP адрес и не работает, тогда проблема может быть со стороны сервера и нужно связываться с службой технической поддержки

2. Если пинг не проходит, проверить или не истек срок регистрации домена.

3. С помощью какого-либо сервиса whois проверить или правильно указаны ДНС для домена.

4. Проверить или создана ДНС зона домена и прописан ли в ней правильный IP адрес.

5. Если сайт не работает только с Вашего компьютера, возможно, что Ваш IP адрес заблокирован на сервере. Вам нужно предоставить Ваш IP адрес для проверкив службу технической поддержки. Узнать его можете, например, зайдя на сайт: wanip.org

6. Если Вы наш заказчик и не удается самому выяснить причину неработы доменного имени - в любой момент можете связаться с нашей службой технической поддержки и Вам всегда помогут выяснить причину.