Не работает домен! Какие могут быть причины?
Домен не работает - что делать? - ниже приведены основные шаги действий для того чтоб понять когда и к кому обращаться.
1. Проверить или пингуется доменное имя с Вашего ПК (в командной сроке запустить: ping Ваш_Домен). Если домен пингуется на правильный IP адрес и не работает, тогда проблема может быть со стороны сервера и нужно связываться с службой технической поддержки
2. Если пинг не проходит, проверить или не истек срок регистрации домена. Для этого можете воспользоваться любым whois-сервисом или например у нас на сайте в разделе "IP and DNS-tools". Если срок регистрации истек, обратитесь к Вашему регстратору доменных имен и продлите срок регистрации домена.
3. Если срок регистрации домена не истек, то опять же с помощью какого-либо сервиса whois проверить или правильно указаны ДНС/ns-сервера для домена.
4. Проверить или создана ДНС зона домена и прописан ли в ней правильный IP адрес.
5. Если сайт не работает только с Вашего компьютера, возможно, что Ваш IP адрес заблокирован на сервере. Вам нужно предоставить Ваш IP адрес для проверкив службу технической поддержки. Узнать его можете, например, зайдя в раздел "IP and DNS-tools" у нас на сайте.
6. Если Вы наш заказчик и не удается самому выяснить причину неработы доменного имени - в любой момент можете связаться с нашей службой технической поддержки и Вам всегда помогут выяснить причину.