Домен не работает, что может быть причиной?

Домен не работает - ака причина и что делать?

Ниже приведены основные шаги для того чтобы понять когда и к кому обращаться:

1. Проверьте пингуется ли доменное имя с Вашего ПК (в командной строке запустить: ping Ваш_Домен). Если домен пингуется на правильный IP адрес и не работает, тогда проблема может быть со стороны сервера и нужно связаться со службой технической поддержки

2. Если пинг не проходит, проверить не совпал ли срок регистрации домена.

3. С помощью любого сервиса whois проверить правильно ли указаны ДНС для домена.

4. Проверить создана ли ДНС зона домена и прописан ли в ней правильный IP адрес.

5. Если сайт не работает только с Вашего компьютера, возможно, что Ваш IP адрес заблокирован на сервере. Вам нужно предоставить Ваш IP адрес для проверки службы технической поддержки. Узнайте его, посетив страницу:

6. Если Вы наш заказчик и не удается самому выяснить причину неработы доменного имени - в любой момент можете связаться с нашей службой технической поддержки и Вам всегда помогут выяснить причину.