Домен не працює, що може бути причиною?
Домен не працює - ака причина і що робити?
Нижче наведені основні кроки для того щоб зрозуміти коли і до кого звертатися:
1. Перевірте чи пінгується доменне ім’я з Вашого ПК (в командному рядку запустити: ping Ваш_Домен). Якщо домен пінгується на правильну IP адресу та не працює, тоді проблема может бути з боку серверу та потрібно зв’язатися зі службою технічної підтримки
2. Якщо пінг не проходить, перевірити чи не збіг строк реєстрації домена.
3. За допомогою будь якого сервісу whois (напр. goodhoster.net/en/dns-tools/ ) перевірити чи правильно вказані ДНС для домена.
4. Перевірити чи створена ДНС зона домена та чи прописана у ній правильна IP адреса.
5. Якщо сайт не працює тільки з Вашого компьютеру, можливо, що Ваша IP адреса заблокована на сервері. Вам потрібно надати Вашу IP адресу для перевірки служби технічної піддтримки. Дізнайтесь його, завітавши на сторінку: goodhoster.net/en/dns-tools/
6.Якщо Ви наш замовник і не вдається самому з'ясувати причину нероботи доменного імені - в будь-який момент можете зв'язатися з нашою службою технічної підтримки і Вам завжди допоможуть з'ясувати причину.